Tokens: Verbrauch und Guthaben
Wie der KI-Verbrauch abgerechnet wird und wie Sie Guthaben nachladen.
Aktualisiert am 23.10.2026
Der KI-Assistent wird über Tokens abgerechnet. Ihr Paket enthält jeden Monat ein Guthaben; zusätzliches Guthaben können Admins jederzeit nachkaufen.
Was kostet wie viel?
- Einfache Fragen (Kunde suchen, Termin vorschlagen): sehr wenig
- Fotos auslesen, Belegprüfung: etwas mehr
- Katalog-Abfragen (Teile, Richtzeiten, technische Daten): am meisten, weil der Assistent dafür im Katalog arbeitet
- Werte aus der Erinnerung (bereits recherchiert): fast nichts
Das aktuelle Guthaben sehen Sie oben im Chat-Fenster. Ein Klick darauf zeigt den Verlauf.
Guthaben aufgebraucht
Dann nimmt der Assistent keine neuen Anfragen an. Eine laufende Anfrage wird noch fertig bearbeitet. Admins können sofort nachladen; zum Monatswechsel wird das Paket-Guthaben erneuert.
Tipp: „neu recherchieren“ nur verwenden, wenn ein Wert aus der Erinnerung wirklich nicht passt – das spart Tokens.